Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| África | 15-45 Días hábiles |
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
Hacemos no emitir el reembolso si:
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!


entregado rápidamente. uno de los pocos juguetes que interesan al gato
Muy interactivo, los gatos están fascinados por él.
funciona muy bien muy buenos acabados
funciona muy bien 👌🏻
Me gusta aunque a mis gatitos les da miedo, xq en vez de que la sigan, corren y parece que la pelotita las sigue a ellas
Producto tal cual se describe: funciona como se indica. Tiempo de trabajo muy corto, es necesario recargar cada 2 horas. Los gatos pierden interés después del segundo día.
Hasta ahora, todo bien. La calidad también parece ser buena. Actualizaré mi reseña cuando lo haya usado más. Cruzo los dedos para que funcione bien.
es muy buen producto, mi gato alucina , está mucho tiempo jugando y cuando se le apaga vuelve para que se lo encienda de nuevo. Tiene tres modos, rojo, azul y naranja o. solo presionar. Compré dos porque la bareria no dura mucho
Juegan mucho con ellos porque corren en todas direcciones, el ruido no les molesta... los gatitos encuentran su alegría en ello y he elegido varios para diversificar su juego y estimulación.
Funciona muy bien, mis gatos se divierten persiguiendolo Lo bueno es que no se atora debido a que esta en constante movimiento pero eso sí, la carga es rápida como también el tiempo de duración, perfectamente equilibrado
ya esta jugando con ella
Probado! ¡Funciona! El gato amó la pelota. Satisfecho con la compra.
Compré uno de estos hace aproximadamente un mes para dárselo al gato de un amigo. A ese gato le ENCANTA este juguete, así que compré otro.
todo está bien, funciona.
Segunda vez que compro. A mis gatos les encanta.
A todos los gatos les gustó mucho. Lástima que solo duró 20 minutos antes de descargarse. Compraré más.
Esta criatura salvaje hace movimientos tan abruptos que los gatos se esconden en todos los lugares posibles. Mantiene a los gatos en miedo.
Excelente, muy entretenido para los gatos, recomendado. envío rápido
¡¡¡Es genial!!! Mi gato, una placa base quemada, ya no juega con nada, no le interesa nada. ¡¡¡Pero este juguete devolvió a la vida la curiosidad del gato!!! La pelota tiene varias variaciones de movimiento. Se gira, se gira, se enciende, el cable se interrumpe. ¡Realmente te recomiendo que uses tus cintas!