SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de damarisv.com (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://damarisv.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
¡Muy alta calidad y gran tamaño! ¡Estoy muy satisfecho! Si eres fan de Batman, ¡vale la pena el precio! Había algunas pequeñas rebabas, pero no es gran cosa.
Llegó bien, está cajita está bien protegida y todo bien. Está caja no tiene Original pero lleva caja de Unicel. El Batimovil está muy muy Perrisimo. Se puede comprar es seguro.
Una pieza increíble, vale cada centavo, no dudes en comprarla. Me preocupaba un poco el bajo precio, pero la calidad me sorprendió gratamente. La pieza es preciosa, hecha de metal y con ruedas de goma. Llegó muy rápido, en tan solo 10 días. Es una pena tener que pagar por otro igual para ThugNineFinguer.
Llegó muy rápido y bien embalado. Casi toda la maqueta es de metal, ruedas de goma, buenas proporciones..., además de las luces exteriores y el interior iluminado. Por el precio que tiene, no creo que se pueda obtener un tumbler mejor.
Recomiendo este coche, no es pequeño sino grande como se muestra en las fotos, el material es impecable y bueno, felicidades al vendedor por la velocidad del envío.
Bien recibido ~~~!!!! ! Es un producto resistente y duradero~~!!!! ! Gracias por tu arduo trabajo ~~~!!!!!! !
Pedido el día 12, llegó el día 16! Vaya, ¿qué es esta calidad? El mismo producto, KuX, cuesta más de 100,000 wones en otro lugar, pero aquí cuesta alrededor de 25,000 wones. La diferencia de precio es demasiado grande. Es bueno porque el tamaño es muy grande, y siento que hice una muy buena oferta por el bajo precio. Jaja.
Bene 💪🏻
me gusto que trae iluminado tambien el tablero, eso no lo habia notado cuando lo pedí. y el detalle del humo es lo que lo hace genial. llegó rapidísimo
esta muy bonito , de buen material , hasta se siente un poco pesado, no saca humo o al menos el mío no ,viene muy bien embalado .vale mucho la pena si recomiendo
Magnífico sin palabras.
Este es un muy buen producto. Me encanta, muy buena calidad y parece sólido y resistente. Si estás buscando este artículo, este es definitivamente el que necesitas. Recomiendo totalmente este artículo; También te encantará.
El modelo es verdaderamente impresionante y muy detallado – ¡un punto culminante absoluto en mi colección! La artesanía es de alta calidad, y visualmente esta pieza realmente causa impacto. Me gusta particularmente el diseño en la parte trasera con el propulsor de chorro. Un pequeño punto que no entendí del todo: no está del todo claro para mí si se necesita agua u otro fluido para el "efecto de chorro" trasero; una breve información o instrucciones habrían sido útiles. Aparte de eso, estoy completamente satisfecho con el producto y el envío rápido y seguro. ¡Me alegra escuchar eso!
bonito batmobile de los mejores en versión de escala 1 18, buen vendedor cumplió con la entrega, gracias
Muy hermoso
Realmente una belleza, me encantó, en vio super rápido feliz con la compra
Producto de excelente calidad recibido sin ningún problema, recomiendo al vendedor, muchas gracias.