SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de damarisv.com (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://damarisv.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
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Al principio, me preocupaba que se arrugara durante la entrega o que llegara defectuoso, etc. Ya que no hay muy buenas reseñas. Pero llegó completo y rápidamente. Vuela) la primera impresión no es mala. Gestionado. Aún no he revisado el GPS y la cámara. No hay señales de uso. Por ese tipo de dinero, probablemente no esté mal aprender cómo usarlo. Y el niño debería poder entrar en el juguete.
Excelente dron, elige con gimbal.. buena cámara (no 4k) pero excelente estabilidad.
No hay mal dron, me gusta. Demasiado mal, la aplicación no funciona con Android 14, Android 9 funciona bien. RECOMIENDO.
Llegó muy rápido. Se ve bien. No lo probé en el vuelo.
El dron es más de lo que podría imaginar. Conducir también es fácil y se pueden capturar fotografías con resolución regular y 4k. Con la función de cobertura, puedes tomar fotografías desde el cielo, no sólo desde videos, sino también desde un ángulo ordinario. Es posible utilizar métodos de fotografía aérea en lugar de ángulos normales.
Todavía no lo he volado. pero tiene muy buenas especificaciones. volveré a escribir después de volarlo..
En muy buen tiempo de entrega el producto perfecto ya lo volé y sin fallas todas las funciones bien el empaque son problema recomendable y si lo volvería a comprar
Drone clase Duge para Taku tsynu Todo el inventario Recomiendo al vendedor. .
Todo está bien, ahora voy a probar y volveré aquí...
Por lo que este drone es un gran drone principiante, especialmente si quieres entrar en fotografía/videografía. Diría que vuela fantástico, puede llegar decentemente lejos y va bastante alto. Tampoco me gustó la evitación de obstáculos, puede ser irritante. Mi único problema con el drone es la transmisión de vídeo, siendo WiFi (y probablemente 2,4 ghz) arruina mucho para este drone. La transmisión de vídeo no es de largo alcance en absoluto, y es muy lento a una pequeña distancia, incluso. Pero no se puede esperar mucho mejor a este precio. A este precio, este es el mejor Dron (no FPV) que puedes encontrar. La cámara está bien, vuela muy bien, el cardán de 3 ejes es fantástico, la resistencia al viento es óptima. Solo deseo que el video me permita volar más lejos😢Lo voy a calificar 5 estrellas, pero si tuviera que calificar realmente el drone, le daría un 8/10
Llegó por hora. Vendiendo a Raja. Vender un nuevo producto una vez. Usaré más dinero para comprar dinero
El dron es excelente y como se describe en el anuncio. . Llegó mucho antes de la fecha límite y muy bien empaquetado... Recomiendo al vendedor.
Llegó con una batería dañada, se quedó atascado en la aduana el 24 de febrero, después de tantas quejas, llegó el 11 de abril. No fue culpa del vendedor, sino de nuestro país por cobrar altos impuestos.
Buen producto, todo sellado, felicidades.
El paquete en Kiev llegó en perfectas condiciones y configuración completa según la descripción y orden. Código QR para el programa en las instrucciones no funciona. Programa "RX drone" con pro Max no funciona. Todo funcionó con el programa "LW Pro". Video y foto es muy aceptable, la estabilización funciona. Después de los vuelos voy a complementar.
Llegó correctamente, gracias vendedor. Muy bueno en precio Nos vemos la próxima vez Llegó rápido, está bien.
Todo llegó a tiempo, el drone está funcionando. La bolsa de transporte habitual no es a prueba de golpes. El paquete fue ligeramente lavado pero nada dañado